Политика конфиденциальности

Настоящий документ является публичной офертой, определяющей условия дистанционной купли-продажи товаров между ФОП Каминер Родион Игоревич (ИНН 3832109291), юридический адрес: Украина, 52001, Днепропетровская обл., Днепровский р-н, г. Подгородное, ул. Грушевая, д. 157 (далее — «Продавец»), и пользователем услуг интернет-магазина (далее — «Покупатель»). Оферта является договором поручения на заказ, приобретение и доставку товаров и определяет основные условия дистанционной купли-продажи товаров через веб-сайт flow.ua.

Покупатель, действуя с целью приобретения товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи (далее — «Договор») на следующих условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом Договор дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения.

1.2. Заказ — волеизъявление Покупателя о заказе товара и его доставки, оформленное в интернет-магазине и/или поручение на приобретение и доставку товаров.

1.3. Товар — перечень наименований ассортимента, предлагаемый к продаже Продавцом и размещённый на сайте (наименование, цена, характеристики).

1.4. Интернет-магазин — сайт Продавца, созданный для заключения договоров розничной купли-продажи товаров, с описаниями и изображениями/видео товаров.

1.5. Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по перевозке товаров.

1.6. Персональные данные — сведения или совокупность сведений, которые прямо или косвенно относятся к физическому лицу.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Приведённая ниже информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина flow.ua любому физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Договор является публичным (ст. 633 ГК Украины) и его условия одинаковы для всех покупателей.

2.2. В соответствии со ст. 642 ГК Украины, полным и безоговорочным принятием условий данной Оферты (акцептом) является факт оформления и подтверждения Заказа.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие и безусловное принятие условий настоящей Оферты.

2.4. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что:

а) ознакомлен и согласен с условиями Оферты

б) даёт согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, уведомлён о правах субъекта персональных данных и целях обработки, соглашается на передачу данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения Договора и законных обязанностей Продавца.

3. ЦЕНА ТОВАРА И РАСЧЁТЫ

3.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте интернет-магазина.

3.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на любую позицию товара до момента оформления Заказа.

3.3. В случае изменения цены на уже заказанный товар Продавец информирует Покупателя. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

3.4. После подтверждения оплаты по Заказу Продавец не изменяет его цену.

3.5. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно по тарифам перевозчика, если не указано иное.

3.6. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления средств Продавцу и/или подтверждения успешной транзакции платёжным сервисом.

3.7. Способы расчётов: оплата при получении (наложенный платёж) или онлайн-оплата через платёжный сервис WayForPay. Получателем платежей является ФЛП Каминер Родион Игоревич (ИНН 3832109291). Актуальные способы оплаты приведены на сайте flow.ua.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется самостоятельно на сайте flow.ua либо через средства связи, указанные на сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные регистрационные данные. При необходимости Продавец вправе запросить дополнительную информацию.

4.3. Наименование, количество и цена товара отображаются в корзине на сайте.

4.4. Продавец вправе отклонить Заказ при фактическом отсутствии товара на складе, уведомив Покупателя. В этом случае уплаченные средства возвращаются Покупателю.

4.5. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключённым с момента электронного оформления Заказа на сайте и/или выдачи Покупателю кассового/товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Способы, порядок и сроки доставки указаны на сайте. Конкретные условия согласовываются при оформлении покупки.

5.2. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю с момента получения товара и подтверждаются подписью в товарном/кассовом чеке (при наличии) и/или в расходном документе/заказе на доставку.

5.3. Доставка осуществляется с привлечением третьих лиц (перевозчика).

5.4. При получении товара Покупатель проверяет соответствие товара количественным и качественным характеристикам (наименование, количество, комплектность, отсутствие видимых повреждений).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться от неподакцизного товара до его передачи.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если товар может быть использован исключительно этим Покупателем (в том числе именной сертификат на услугу).

6.3. Если товар надлежащего качества не соответствует ожиданиям, Покупатель может вернуть его в течение 14 календарных дней со дня получения при соблюдении требований Закона Украины «О защите прав потребителей».

6.4. Данные для отправки: указаны в документах о покупке (электронное письмо/счёт/ТТН) или отправляйте по адресу отправителя, указанному на посылке. В посылку, пожалуйста, вложите бланк товарного чека/заявление на возврат.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несёт ответственность за вред, причинённый ненадлежащим использованием товара.

7.2. Продавец не несёт ответственность за несвоевременное/ненадлежащее исполнение обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или неполной информации.

7.3. Стороны несут ответственность по настоящему Договору в соответствии с законодательством Украины.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств (военные действия, стихийные бедствия и т. п.), возникших независимо от их воли после заключения Договора, при условии незамедлительного уведомления другой стороны.

Торговая марка FLOW зарегистрирована на Николаева Виола Игоревна

ФОП Каминер Родион Игоревич (ИНН 3832109291) использует торговую марку FLOW на основании лицензионного договора №4 от 14.01.2026 г.

Реализация продукции через сайт flow.ua осуществляется ФОП Каминер Родион Игоревич как официальным лицензиатом.